Bogdan Furtak, Dyrektor Departamentu Bankowości Spółdzielczej, wystąpił podczas Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Polskiej Bankowości Spółdzielczej 2025. Organizatorem jest Związek Banków Polskich.

Według Bogdana Furtaka, sektor banków spółdzielczych w Polsce pozostaje stabilny. Banki spółdzielcze wykazują zdolność do spełniania wymogów kapitałowych i płynnościowych. Jednak stabilność sektora nie oznacza braku wyzwań. Jednym z nich jest brak jednolitego podejścia banków spółdzielczych, zarówno do obsługi klientów, jak i oferty produktowej. Aby zwiększyć konkurencyjność sektora, kluczowe jest podjęcie działań zmierzających do ujednolicenia standardów i współpracy w ramach banków spółdzielczych, co pozwoli im lepiej odpowiadać na potrzeby klientów. 

Kluczowym wyzwaniem pozostaje jednak zapewnienie stabilnego finansowania zarówno dla banków zrzeszających, jak i systemów ochrony instytucjonalnej. Wspieranie tych struktur jest konieczne, aby umożliwić dalszy rozwój banków spółdzielczych oraz wzmocnić ich pozycję na rynku finansowym.

Główne tezy z wystąpienia

Technologia i konkurencyjność

Rozwój technologii finansowych oraz cyfryzacja sektora bankowego wymuszają na bankach spółdzielczych przyspieszenie inwestycji w nowoczesne rozwiązania. Aby pozostać konkurencyjnymi, banki spółdzielcze powinny poprawić swoje systemy technologiczne, oferując klientom wygodne, szybkie i bezpieczne usługi online.

Klient jako priorytet sektora spółdzielczego

Banki spółdzielcze wyróżniają się na tle instytucji komercyjnych poprzez lokalny charakter swojej działalności oraz zindywidualizowaną obsługę klientów. Ich relacja z lokalnymi społecznościami daje im przewagę w zapewnianiu szybkiej obsługi, dostosowanej do potrzeb poszczególnych klientów.

Istotnym elementem strategii sektora powinno być budowanie świadomości klientów na temat specyfiki banków spółdzielczych. Podkreślenie różnic i przewagi w porównaniu do banków komercyjnych, w obszarach, takich jak lokalność, elastyczność czy bliskość klienta, może zwiększyć zainteresowanie ich usługami oraz poprawić ich konkurencyjność.

Cyberbezpieczeństwo i ochrona klientów

W dobie rosnących zagrożeń w cyberprzestrzeni banki spółdzielcze muszą utrzymywać najwyższe standardy w zakresie ochrony danych i bezpieczeństwa operacyjnego. Działania te obejmują nie tylko wprowadzanie nowych technologii, ale również zapewnienie zgodności z przepisami unijnymi, w tym Digital Operational Resilience Act (DORA). Regularne raportowanie incydentów oraz monitorowanie zagrożeń są kluczowymi elementami ochrony interesów klientów i stabilności sektora.